Hvorfor kan jeg ikke sende meldinger?

Det kan skyldes ett av følgende:

Du mangler kreditter for å sende meldinger. Uansett om du tidligere chattet med medlemmet, koster det kreditt å sende en melding, dette står også i bruksvilkårene. Sørg derfor for at du har nok kreditter til å sende en melding.

 

Du prøver å sende en melding til et medlem hvis søkekriterier ikke samsvarer med dine og medlemmet har valgt å kun motta meldinger fra medlemmene som samsvarer med søkekriteriene hans og/eller at medlemmet kun ønsker å motta meldinger fra medlemmene som har et bilde.

 

Problemet kan skyldes datamaskinen/mobilen/nettbrettet. I så fall kan du prøve å bruke en annen nettleser (for eksempel google chrome) og/eller øke skjermoppløsningen.

 

Hvis ingen av de ovennevnte løser problemet, vennligst kontakt kundeservice via kontaktskjemaet

← Tilbake